L’impegno di FIADDA TOSCANA per l’accessibilità

FIADDA TOSCANA si impegna per

l’accessibilità degli Enti e delle

Istituzioni pubbliche e private.

Lettera inviata da FIADDA TOSCANA

all’Agenzia delle Entrate

Alla cortese attenzione Direttore dell'Agenzia delle Entrate Dr. Attilio Befera ae.ufficiodirettoreagenzia@agenziaentrate.it Settore Comunicazione - Capo settore e Portavoce comunicazione@agenziaentrate.it Dr.ssa Antonella Gorret Comunicazione multimediale e Internet Dr. Gualtiero Esposito ae.comunicazionemultimediale@agenziaentrate.it Firenze, 02 ottobre 2012 Ogg.: “Entrate in video”-  e' il canale YouTube dell'AGENZIA DELL' ENTRATE Fino a 40 anni fa chi nasceva sordo profondo non aveva la possibilità di imparare a parlare e doveva esprimersi attraverso il linguaggio gestuale, rimanendo isolato dal resto del mondo. Oggi invece tutte le persone sorde, anche quelle che nascono con una sordità profonda, se seguono un adeguato protocollo sanitario e logopedico possono imparare in modo adeguato la lingua orale. La persona sorda oggi può (e la società deve garantirlo) superare l’handicap dato dall’assenza della lingua. Le persone sorde possono vivere una vita normale e spesso neanche ci accorgiamo del loro problema. Ma questo emerge in maniera importante in alcuni ambienti, come nel vedere la tv, a teatro, al cinema, durante dibattiti pubblici, tribune politiche, ascoltare un video. Qui la barriera della sordità diventa un muro apparentemente insormontabile. Eppure il modo per permettere loro di seguire spettacoli , incontri, di seguire un video, etc., c'è ed è poco costoso. Ciò predetto, constatiamo nostro malgrado, che il nuovo servizio dell’Agenzia delle Entrate, denominato “Entrate in video”(1), è un servizio, così come strutturato, NON  accessibile alle persone sorde, in quanto privo di SOTTOTITOLI, , un ausilio fattibile,  anche a costo zero, grazie alle moderne tecnologie. Non pretendiamo cose speciali, ma chiediamo un ausilio che renda la vita più facile a tutti, secondo la logica di un aiuto opzionale per la maggior parte delle persone, ma indispensabile per una piccola fascia (le persone sorde).Un atto di progettazione inclusiva e universale; pari diritti e pari doveri. In rispetto dell’art. 3 della Costituzione, della L104/1992 e sulla base della L.67/2006 chiediamo l'abbattimento di ogni in pregiudizio delle persone con disabilità e di intervenire in maniera tempestiva per rendere accessibili i video a TUTTE le persone, nessuna esclusa!!. Certi della vostra attenzione e comprensione, porgiamo i nostri più graditi saluti. FIADDA TOSCANA onlus

La pronta risposta dell’Agenzia delle Entrate

Roma, 3 ottobre 2012 FIADDA TOSCANA onlus (Famiglie Italiane Associate per la Difesa dei Diritti degli Audiolesi) Via delle Porte Nuove, 33 50144 FIRENZE cf 94116150486 Reg Reg Volontariato Atto 1185 del 02.05.2005 info@fiaddatoscana.org www.fiaddatoscana.org   Gentile Onlus, il canale YouTube dell’Agenzia delle Entrate, realizzato a costo zero, con risorse interne e tutorial autoprodotti, è nato con l’obiettivo di creare uno spazio per rispondere in modo semplice e veloce alla richiesta di informazioni su adempimenti, servizi e novità fiscali. Naturalmente, è nostra intenzione rendere “Entrate in video” accessibile a tutti i contribuenti e gli utenti. A tal fine, in questa prima fase di implementazione stiamo già operando per inserire i sottotitoli che integreranno i contenuti video. In proposito, sarà mia cura avvisarmi non appena avremo completato l’intervento per avere un vostro parere oltre che dei suggerimenti per migliorare il servizio. Vi annuncio, inoltre, che la prossima carrellata di video che stiamo preparando prevede dei focus sulle agevolazioni fiscali a favore di contribuenti diversamente abili. Vi ringraziamo per l’attenzione dedicata alla nostra iniziativa. Segnalazioni come la Vostra sono per noi uno stimolo a offrire servizi sempre più orientati alle esigenze dei cittadini. Cordiali saluti  Il Capo Ufficio stampa e manifestazioni                     Sergio Mazzei